接客とは

■2004/06/10 (木)

今日、近所の名前だけ牛丼屋の「○×屋」にいった。

そしてそこの接客に腹が立った。

注文を聞きにくるとき、商品を渡すとき、帰りの会計、

そのすべてにおいて笑顔なしの能面様顔貌。

しかも、お決まりのため言い馴れすぎて全く心のこもっていないマニュアル用語。

脅迫感、圧迫感さえ感じるこの接客態度にdebleは爆発寸前。

( ´,_ゝ`) フーン ダレニ オソワッタノ、ソノ セッキャク。

極めつけは接客時には全くでない笑顔が厨房にいるときは

他の従業員と笑顔で会話。

( ´,_ゝ`) フーン エガオデルジャン。

こっちは金払って飯だけを食いにきているんじゃねぇ!

店の清潔さ、接客、トータルを見て金を払ってるんや!

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