深夜勤。
やってしまった…。
朝、ある患者さんの検温、神経所見、麻痺の程度を見に行きました。
急いでいたというのもあり、患者さんの情報をコロッと忘れていました。
そのまま麻痺の程度を見るために、他動的に腕を動かそうとした時、
ボキッ!!
「痛!!!!」
この患者さんは肩が痛いといっておられた… と、その瞬間気づきました。
遅いよ、私。
すごい音がしたけど大事には至らなかった、のですが…。
「力任せに乱暴だ!」
「人の体だから やりたい放題だな。」
「そんな話、聞きたくないわ!」
と、ものすごく怒らせてしまいました。
こちらが悪いのは明らかなので、もう謝罪するしかない。
「本当に申し訳ありませんでした。」
それでも、結局、患者さんは気分を害したまま。
いつまでも傍にいて、くどいのは気分を逆なですると判断し、退室。
だけど自分も動揺してしまい、それ以降の仕事の動きがかなり悪くなってしまいました。
やってしまった…。
朝、ある患者さんの検温、神経所見、麻痺の程度を見に行きました。
急いでいたというのもあり、患者さんの情報をコロッと忘れていました。
そのまま麻痺の程度を見るために、他動的に腕を動かそうとした時、
ボキッ!!
「痛!!!!」
この患者さんは肩が痛いといっておられた… と、その瞬間気づきました。
遅いよ、私。
すごい音がしたけど大事には至らなかった、のですが…。
「力任せに乱暴だ!」
「人の体だから やりたい放題だな。」
「そんな話、聞きたくないわ!」
と、ものすごく怒らせてしまいました。
こちらが悪いのは明らかなので、もう謝罪するしかない。
「本当に申し訳ありませんでした。」
それでも、結局、患者さんは気分を害したまま。
いつまでも傍にいて、くどいのは気分を逆なですると判断し、退室。
だけど自分も動揺してしまい、それ以降の仕事の動きがかなり悪くなってしまいました。
二つのことを反省。
患者情報をきちんと把握して対応すること。
何か予想外のことがあっても、切り替えなきゃいけないときがある。(ミスがミスを呼ぶぞ。)
へこむけど、引きずるとよくないから、反省したから忘れよう。
と自分に言い聞かせる。